北京现代名图4S店拆装配件损坏新配件有划痕

投诉编号:【377335】 投诉时间:2019-05-31 12:37 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2017款 1.8L 自动 尊贵型 DLX 国V

投诉内容:

保险杠装歪,新换的保险杠由于技师装配问题出现了掉漆变形,新换的原厂机盖无打胶,换的时候说的出厂就有胶,我才考虑更换,中间没有任何人给我说原厂机盖没有胶,4S店也不打胶,直接换上。配件拆装损坏,由于技师装配不娴熟好多卡扣损坏,4s新配件有严重划痕,新换的发动机上盖板有严重的划伤,服务态度恶劣进店一个多小时售后无人接待问题车,中午去的也无人提供茶水,点心。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已为客户检修车辆。

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