凯迪拉克ATS-L维修无配件等待时间过长

投诉编号：【377106】 投诉时间：2019-05-30 15:49 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克ATS-L 投诉车型：2017款 28T 技术型

投诉内容：

月初发生事故拖到济南4S店维修，缺少配件编号：23379153、24290951等待已经一个月了，咨询4S店回复说厂家缺货，等待时间没有时效，遥遥无期。期间多次联系联系厂商，厂家含糊其辞，打马虎眼，一直不给予解决。