投诉编号:【377030】 投诉时间:2019-05-30 11:45 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2015款 1.5L 手动 时尚型
我在2018年12月29在广西福特4s店购买了四条轮胎,使用不到半年就在五月20号去广福保养时候发现四个轮胎其中有三个轮胎内侧出现鼓包,经过和店里人员交涉他们一致认为这个是我个人原因造成的,这个怎么可能是认为造成的?可以同时三个轮胎出现鼓包,很明显是轮胎质量问题,存在严重的安全隐患,对我行车安全生命造成威胁,他广福4s和长安福特厂家对自己的售出产品不负责对客户不负责,感到非常心凉,希望车质网帮帮我忙,我已经投诉多次他们厂家他们钧不受理,实在没有办法。
固特异轮厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。