东风雪铁龙C4L空调异响维修未解决问题

投诉编号:【376464】 投诉时间:2019-05-28 10:40 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:雪铁龙C4L 投诉车型:2015款 1.2T 自动 豪华版

投诉内容:

购车时间是冬季。一直未用空调,到了第二年的夏天,使用空调一段时间后,发现只要开空调就滋滋滋异响。到购车的4s店,说是需要更换涨紧轮和皮带,更换后,不久又响,前后更换过2次还是3次来。但是至今无法根除。厂家那边的回复是无法解决。目前网上可以看到,这个问题,几乎是1.2t的通病。厂家现在也不给方案。一到夏天,异响严重,都不想开空调,难受。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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