投诉编号:【376112】 投诉时间:2019-05-26 22:56 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2016款 1.8H GS CVT 精英天窗版 双擎
本人在广州于2017年1月提的车,广汽雷凌双擎天窗精英版,白色。其实刚提车的时候觉得味道挺大的,当时觉得随着时间过去,以为在通风与除味情况下会有改善,但现在两年多过去了,车子味道还是很大。特别是当今广东这种高温天气下,经过太阳猛晒,进到车里就会闻到刺鼻的味道。两年里,用过各种除味的办法,有炭包、柚子皮、空气清新机等等,在停室内的时候还会不关窗以通风方式去味,在各种方法尝试后仍然挥之不去,有亲友都由于异味问题而拒绝坐我的车。我也曾经向4s店反应过该问题,但4s就以“已向相关部门反映”将问题不了了之。我自己每天开车都有两三个小时,时间一长都觉得喉咙不舒服,有时候还会出现喉咙相关炎症,味道真的非常难闻。今年“315”也有曝光其他的一些品牌车辆有这些异味问题,还希望厂家可以重视这个问题,及时处理该问题,没有什么比健康重要!
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
广汽丰田雷凌中控台左侧出风口异响2019-05-26车型:2018款 185T CVT 尊贵版 国V
广汽丰田雷凌发动机怠速不稳影响驾驶2019-05-25车型:2017款 185T CVT 精英版 国V 改款
广汽丰田雷凌减震器漏油多次更换质量差2019-05-25车型:2016款 1.8H GS CVT 精英天窗版 双擎
广汽丰田雷凌减震器渗油要求厂家延保2019-05-23车型:2017款 1.8H GS CVT 精英天窗版 国V 改款 双擎
广汽丰田雷凌车内异味非常严重导致身体不适2019-05-23车型:2016款 1.8H GS CVT 精英天窗版 双擎
广汽丰田雷凌在行驶中变速箱异响2019-05-22车型:2016款 1.6G CVT 精英版