别克英朗低速行驶或原地打方向时异响

2016年购车后，从2018年10月份开始出现转向异响，低速行驶，倒车向左打方向偶尔有“咯噔”声，原地转动方向偶尔也有，到浦江郑隆别克4S去检查过3次，前两次去把情况告知维修师傅，维修师傅说没听见判断不出来，没有拆卸检查，最近一次去4S检查，也就是19年5月11号，我与维修师傅一同试车，异响有出现，回到店中，维修师傅只是车辆吊起检查下底盘螺丝有无松动，异响问题仍未能解决。雨刮器出现故障时18年12月天气冷了开始，雨刮器工作时，偶尔能听见电机工作声音，感觉像电机无力一般，我录有视频，将车开到店中保养检查是有告知维修师傅，并将视屏给师傅看过，维修师傅不予检查，告知再次出现问题才给检修，故障至今未排除。