华晨宝马3系空调不制冷配件未按时到货

投诉编号：【375524】 投诉时间：2019-05-24 10:23 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马3系 投诉车型：2018款 320i M运动套装

投诉内容：

本人一年半的新车在质保期，于2019年4月初去4S店检查空调不制冷，没检查出来哪漏氟利昂，给我的车充氟利昂让我走了，让我等一段时间再看，五月2号我去检查说空调管子漏，订货需要20天，配件迟迟没到，5月22号，5月23号给厂家客服联系两天让协调，迟迟没有得到回复，给4S店联系没有明确时间什么时候能到货！天太热了，在车里跟蒸桑拿一样，谁能受了？