进口Jeep自由光车内一直存在严重的异味

投诉编号:【375061】 投诉时间:2019-05-22 15:32 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:自由光(进口) 投诉车型:2014款 2.4L 都市版

投诉内容:

车内异味很大,好几年了,从买车起就一直与,我以为新车都这样开两年就没事了,但是现在都5年了,异味越来越严重了,停车熄火下车过几个小时再上车就一股很重的异味,类似于橡胶沥青之类的酸臭味,开空调之后味道更浓,一定要开窗通风5分钟以上才会稍微好点,关上窗过一会又是一样的,听其他车友也有遇到相同的问题,我想并不是我这一个个例。

投诉回复:

Jeep(进口)厂家回复:据4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。如问题已解决,请您协助我们将车质网上您的投诉信息撤销或给予反馈。非常感谢客户的关注和支持!

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