进口Jeep自由光发动机漏水希望厂家处理

投诉编号:【318181】 投诉时间:2018-11-05 19:53 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:自由光(进口) 投诉车型:2014款 2.4L 豪华版

投诉内容:

车辆在购买后2年多(2017年10月份)44000公里左右,出现发动机烧机油与变速箱故障,经工商局调解后更换发动机与变速箱,而发动机未按正规手续办理;2018年10月行驶59800多公里时发现发动机漏水,目前4s店与厂家拖拉,不重视,从反应问题到车子放4s店检测到今天已经有半个多月。1、新发动机与变速箱没有合格证与证明,索要合格证与手续,一直不给,没有合格证的发动机质量没有保障变速箱也一样,威胁生命安全。2、新发动机号码与旧发动机号码一模一样;3、新发动质保周期没有新的质保期而是沿用旧发动机质保,同时新发动机又出现问题,不认真对待。4、如果车辆因为发动机号跟车管所报备不一样,出现事故被交警扣车,保险公司理赔,甚至还要负法律责任。请厂家与4s对以上问题尽快给予处理。

投诉回复:

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