长安逸动变速箱换挡时有卡顿的现象

投诉编号:【374624】 投诉时间:2019-05-21 08:33 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2018款 1.6L GDI 自动 先锋型 高能版 国V

投诉内容:

所有的国六车型,变速箱2换3挡最低换挡转速2500转,还出现变速箱呼啸,换挡卡顿,你们这直喷机这么调教的?跟我试驾的国五车型完全不一样,我买车的时候谈的是国五的,交了定金后打电话给我说店里有国六的现车,要加价2000,说跟国五的车所有的一模一样。后答应上牌了,开出去就发现这问题了,这才1个月,反复去4s点7.8次了,厂家售后给的答案说这发动机变速箱就是这么调教的,我想请问下你们设计师脑子里进什么了?市区开30码,转速保持2500转怎么就不升挡,声音大的不能忍。麻烦你们厂家给我个解释,为什么我试驾国五车,卖给我国六的?说一模一样的,驾驶感受比国五的差的不是一点点,请给我个合理的处理方式,我不能接受多花了钱买了个行驶品质更差的车。你们国六的车型还没有正式销售,网上都查不到,我不要当你们这厂家的小白鼠,事情不解决我不会罢休的。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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