退保险以后,销售人员,敲诈勒索保费,在录音电话里面辱骂恐吓车主,说有车主身份证地址,让车主等着,给车主造成重大心里影响寝食难安担惊受怕,另外还收取金融服务费2000,给大众总部去电,无人回电解决。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈退保险后销售敲诈勒索保费的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:经销商反馈:客户通过中间商购车,客户反映的情况非经销商人员所为,费用也非经销商收取。经销商表示如客户有凭证可直接找经销商处理。