奇瑞艾瑞泽5方向盘抖动前轮吃胎

投诉编号:【374036】 投诉时间:2019-05-18 17:22 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 时尚版

投诉内容:

去年开的时候没有注意,发现存在方向盘抖动,然后年底去4s点做了四轮定位及动力平衡,然后今年开的时候有点抖动也没有管,最近一段时间方向盘抖动的太厉害了,车速一上40码就开始抖,像吃了摇头丸一样,检查前轮发现内侧已经磨平,吓得我都不敢上高速了。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西咸盈丰4S店反馈:已及时联系客户核实处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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