投诉编号:【373256】 投诉时间:2019-05-15 15:39 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L 手动 豪华版
奇瑞艾瑞泽5发动机有严重烧机油的现象,经过维修还是烧机油,第二次检查要给我拆发动机,实在无法接受,对奇瑞公司特别失望!
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司张家口瑞垣4S店反馈:已及时联系客户解释处理。具体问题,会积极协商处理。我司会继续做好对该问题的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!