投诉编号：【373181】 投诉时间：2019-05-15 12:06 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 2.0L 自动 两驱Premium
老款KX5通病，怠速时后排座椅抖动，于2019年5月15日前往成都起亚4S店索赔发动机右前支架，4S店承认后排抖动问题，但要求自费做各种清洗项目后才给考虑是否索赔，毫无道理，且态度强硬，称不做清洗项目就不予理会，让车主自己想办法，给厂家进行电话投诉毫无效果！
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已联系用户处理，厂家持续跟进中。
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