东风悦达起亚KX5车门异响售后未解决问题

我是2016年9月20日在平凉市4S店购的车，从2018年7月就出现主副驾驶车门开关时前车门限位器声音很刺耳，就像开关生锈的铁门，特别是热天，让人无法接受。我2018年8月份到售后要求更换，但他们只给加了一些润滑油，之后又出现响声，连续加过三次，现在还是老样子，我要求索赔，可售后说要我把车开到庆阳市4S店让技术员鉴定，很大的刺耳声他们就非要我到庆阳4S店鉴定，就他们没权利，这样的售后要它干什么？我要求索赔，免费更换前2门车门限位器。