投诉编号:【372777】 投诉时间:2019-05-13 19:33 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝XL 投诉车型:2017款 1.5T 自动 锐驰版
2018年年底,去本地4S店保养汽车,在4S店内的管理软件中查到由广州的一家4S店私自将我车的公里数改为30000,实际上本车公里数才6000,由于4S店保养是必须输入大于30000的公里数值,所以取消了本次保养。已经将该情况反应至雪佛兰客服,要求将30000公里数删除,答应给解决,但是结果一直没有给解决,前后沟通数十次,周旋半个月之久。现在已经过去半年之久,去4S店查实,仍然没有给删除数据。基于这种情况,极大的影响了我汽车的三包及价值。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中