别克英朗变速箱故障灯亮且无法提速

别克4s店检测结果变速箱损坏，单人工费用4000元，零件待定，由于过了保修期所有费用需要我自己买单。经过了解别克通病高压包，变速箱损坏，13年之前的车基本都是这种问题，检测结果出来当天我也打了上海别克客服电话，说两个工作日内给我回复，就在刚才接了个电话显示是上海那边的，回复我说车辆过了保修期所有费用要我自己承担，还是桂海别克这边是独立经营的具体收费无从干涉，还说叫我尽快联系桂海别克那边尽快把车辆给维修了。我要投诉的问题是既然高压包，变速箱是上汽通用别克的通病技术缺陷，所有的费用要消费者买单是不合理的。希望上海别克能认真对待问题。