投诉编号：【372329】 投诉时间：2019-05-11 19:04 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2018款 1.6XE+ CVT 豪华版 经典
汽车质保期，变速箱故障，投诉后厂家和4s店相互推诿，拒不解决问题。电话不接，店里找不到人，一直拖延时间，不顾车主损失。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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