投诉编号:【372256】 投诉时间:2019-05-11 14:20 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2015款 1.5L GTDi 两驱风尚型 5座




我是一名福特车主,车型2015款1.5t翼虎,刚开了三年零一个月,开了三万五公里,最近半年分别因为辅助油泵坏掉,防冻液水箱破裂,以及这次档位开关坏掉,变速箱线束接口松动漏油,变速箱进水,来苏州园区富骏福特店维修,现在店里也不说为什么变速箱会进水,别的位置却都没水,我记得第一次维修油泵,我在旁边看着,就是把变速箱油全部放到一个脏箱子里,后面有另外一个技师把别的车的油也倒了进去,当时两个技师还说了下,我也问这样混合能行么,当时回复没关系,都是一样的,我也没深究,现在变速箱进水找不到原因,我怀疑多数就是那次混合油导致的,第二次是防冻液漏,我也提出会不会是导致这次进水的原因,技师说不是,我也不懂有没关联,现在车不能开,4s店又找不到原因,我总不能将就修下,下次坏了再来吧,变速箱里面的垫子都完全腐蚀粘在上面了,肯定不是一天两天的事情,变速箱油我从没换过,难道是出厂自带清水吗,还是不规范操作导致的,希望厂家给我个回复,这个事该怎么处理。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进。