广汽三菱欧蓝德汽车座椅骨架生锈

投诉编号:【371932】 投诉时间:2019-05-10 09:40 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2016款 2.4L 四驱精英版 5座

投诉内容:

我于2018年中旬发现座椅骨架处生锈,同年10月与经销商沟通后对方表示可以将座椅拆下做防锈处理,我没有同意,今年4月我又与经销商沟通,对方表示将座椅拆下做防锈处理使唯一解决方法。我于2019年4月22日向苏州市场监督管理局投诉,我认为座椅生锈是出厂时未做好防锈处理,属于质量问题,应该更换。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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