江淮瑞风S3轮胎吃胎偏磨方向跑偏刹车异响

投诉编号:【371683】 投诉时间:2019-05-09 10:11 投诉品牌:江淮汽车 投诉车系:瑞风S3 投诉车型:2018款 1.5L 手动 豪华智能型 智驱版

投诉内容:

车辆行驶18000公里发现左前轮吃胎,到4s店处理,来回跑了3次,最后说四轮对角调位,在做四轮定位就可以了,到后来32000公里的时候,左前轮又发现吃胎(原车右后轮胎)方向跑偏,第四次去4s店修理师父说做四轮定位,定位师傅说定位数据是对的,要我自己换轮胎再做定位,方向才不会偏,既然四轮数据对,那怎么还又会出现左前轮吃胎,难道我开车姿势不对,左前轮刹车也异响。我要求4s店理赔我两条新轮胎和把我方向偏的问题处理好!

投诉回复:

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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