北京现代菲斯塔变速箱抖动天窗有异响

投诉编号:【370709】 投诉时间:2019-05-06 00:19 投诉品牌:北京现代 投诉车系:菲斯塔 投诉车型:2019款 280TGDi 智速版 国V

投诉内容:

起步的时候变速箱抖动特别厉害,尤其是怠速的时候,并且天窗上升开启的时候会出现异响,声音很大,天窗不开也有异响,还有一点就是连上手机蓝牙的时候听歌会出现电流和卡顿的声音,听个歌都不能安心听,去4S店,工作人员告诉我只要连蓝牙它肯定会有一些不稳定,意思就是出现这症状正常呗就是,天窗异响还告诉我什么只要一打开天窗它里面就会升起来,异响很正常,难道这就是新车该有的吗?首保完之后,有时候起步油门踩一半就跟怠速似的,接着就是一卡顿卡顿的瞬间起来了,请告诉我这是什么鬼?这也是新车该出现的吗?

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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