投诉编号:【369924】 投诉时间:2019-05-02 11:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
车多次出现故障码P8046,要求更换阀体,在网上查询发现此问题是变速箱设计缺陷,更换后仍有较大损坏风险,400的日产客服电话多次联系无人接听,要求厂家对于这种问题,给客户一个实际的解决方案。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。