投诉编号:【369773】 投诉时间:2019-05-01 12:02 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
4.21号开车出去,回来的时间拧钥匙打火,车辆无反应,以为是电瓶亏电,叫了保险救援,救援师傅来了测量电瓶,无问题。然后自己锁车解锁数次,重新插钥匙又打着了。然后开往4s找个车位停好,和售后顾问沟通问题。然后机修师傅准备挪车到机修车间检测,又无法打火启动,推着进的机修车间。先是换了档位开关,问题没有解决。后机修师傅说是点火开关坏,需要更换,然后索赔点火开关,4s店说厂家缺货,全国都没货,至今还是说没货,10多天了,也没给一个准确的时间。我就想领动是停产了吗,还是坏的太多,配件供不应求。4个月不到的车,无法启动,以后真不敢推荐朋友再购车北现,失望至极。
北京现代厂家回复:待配件到货后为客户检修车辆。
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