长安马自达CX-5转向沉重 左右力度不均

16年开始出现左右转向力度不均，向右打方向明显变沉变重，在颠簸路面上行驶时方向有明显向左转动趋势，如果松开方向盘，方向会自动向左转动，较长时间不握方向车子整体就会向左偏，左转弯回正力度明显小于右转弯回正力度。出现问题后先后去了好几次4s店，检查说没有故障码无法处理，后来又检查了四轮定位说也没问题。可是这个故障是明显存在的，就因为没有故障码就不给处理吗？最近发现很多车主都和本人有几乎一摸一样的问题，感觉这个应该是转向系统本身的问题，希望长安马自达应该针对此问题进行召回。