别克君威Carplay系统断线无法正常使用

本人车型为新君威2017款20T豪华版，自购车起，使用carplay手机车机连接功能，总是断线，无法导航。一开始以为是数据线问题，后来换过各种原装线，苹果认证IMF线，同样存在此问题，后来更换其他苹果手机，问题依然存在。在导航时这样频繁断线，严重影响使用体验，需要取出后再次连接，有很严重的驾驶安全隐患！希望厂家重视此问题，给我们一个说法。