投诉编号：【369073】 投诉时间：2019-04-28 14:41 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2019款 1.6XE+ 手动 智联领先版 经典
发动机怠速情况下明显能听到哒哒的金属敲击声，变速箱起步和怠速时异响严重，踩刹车和松开刹车的时候有当当的响声，还有就是汽油泵噪音过大，让人难以接受，最要命的就是怠速共振，车内有振耳的嗡嗡声，振的头都疼，去4s店检查说这都不是问题，就是有问题也得在60天或3000公里以后走索赔，请问为什么。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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