投诉编号：【367515】 投诉时间：2019-04-22 16:35 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智行版
发动机故障灯无故亮了，加之前期中控屏卡顿，到4S店升级。发动机升级了，中控前期报备4S店后自己升级了。之后在回来的路上，手机蓝牙连接中控，每首歌曲完结后，中控都会自己断开连接，需要重新连接，关键之前都可以正常连接。联系了4S店，说让我有空再去看看，关键来回150公里。我觉得厂家难道不应该出面一下吗？
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，因看不到您实车，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
