投诉编号：【365343】 投诉时间：2019-04-15 10:18 投诉品牌：东风日产 投诉车系：劲客 投诉车型：2017款 1.5L CVT 智行版
我的发动机乳化问题机油换了多次无效，最后一次在19.3.31与4S店沟通还是说是发动机乳化没有质量问题，那怎么要求他们给我①出一份书面证明来证明乳化对我发动机不会产生质量问题，②要求厂家给我延保到10万公里无结果。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
