投诉编号：【367306】 投诉时间：2019-04-21 21:17 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
17款奇骏点火失败问题，到无锡日产4s店反馈过两次。第一次采用电瓶断电方式，并未有明显成效。第二次维修人员读取行车电脑故障记录，未发现任何故障，在店里连续测试启动未发现问题，4s店给予的反馈，开一段时间再说，问题已记录在案，但是日常使用中还是会有失败情况出现，影响日常使用。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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