投诉编号:【367071】 投诉时间:2019-04-20 18:47 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2016款 1.6L 自动 舒适型
2016款高尔夫1.6L自动舒适版,变速箱换挡逻辑存在严重问题:1挡升2挡2000多转,2挡升3挡将近3000转,抵挡发动机噪音很大。自己联系4S店要求升级变速箱程序,均推脱说没有新程序,无法升级。但是根据网上广大车主反应,都是经过多次投诉才给升级,升级到3352版本变速箱程序后,一定程度上能缓解这种情况。要求一汽大众重视该问题,及时联系进行升级,不要推脱!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
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