投诉编号:【366301】 投诉时间:2019-04-17 21:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:高尔夫 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适百万辆纪念版




在17年11月慈溪4S店购置高尔夫17款1.6L自舒,裸车含增值税124000,保险6900左右,购置税8000左右,另外对我收取了所谓的免息贷款70000的手续费4200及其所为的服务费3980,当即我进行了质疑,让她说价格明细,销售员曾春回答不上来,就一副理所当然的样子回复道就是行业规则,所有经销商大家都会收取这比费用,所有的消费者也都是付的,费用里面就是必须包含的,而且暗示我没有买真皮座椅,导航仪等附加物,所以更加要收取的意思。并且态度恶劣说就我这个奇葩在纠结这个事情。同时这两笔费用是不能开票的,针对不能开票的事情微信也沟通因为本人很愤慨感觉其中似乎4S店涉及到逃税漏税,这是上升到国家层面的,侵犯国家的利益,因为发票上面只有124000的价格。而4200+3980跟124000是让我分开付款的,感觉服务费跟手续费是不进公帐的,因为怕税务局查账,所以有不同的账户。目前本人要求退还这两笔费用。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。