上汽荣威RX5发动机异响变速器异响

投诉编号：【367015】 投诉时间：2019-04-20 13:22 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2016款 1.5T 自动两驱旗舰版

我是2016年5月购买荣威RX5，2019年开始出现发动机异响和变速箱异响，去找的百年恒华利宏荣威4S店做检查，但是他们售后服务人员，态度及其恶劣和冷淡，说不是他们4S店卖的车型，是不予检测和维修，就直接睡觉去了！难道全国荣威所以4S店都是这样吗？我们购车主，以后车辆需要检测维修了只能找外面汽车修理店吗？

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。