投诉编号：【365956】 投诉时间：2019-04-16 23:38 投诉品牌：上汽集团 投诉车系：荣威RX5 投诉车型：2018款 20T 手动 两驱 旗舰版
十字节已经严重生锈了，4s店居然说正常，不给更换，就拿砂纸给我打磨了一下，天窗异响严重，前前后后在荣忻进行了十几次维修，也没有解决掉，换过一次螺丝，好几次都是中午开去维修，等到他们快下班通知我取车，我开出来行驶在路上还是在响，现在天窗开启通风模式是会有咯噔一声巨响，走在微微不平的路上就滴滴答答响个不停。
上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
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