海马S5起步或者急加速时发动机异响

投诉编号:【366894】 投诉时间:2019-04-19 21:53 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2018款 1.5T CVT 旗舰型

投诉内容:

冷车启动起步时加油门有异响,4s说是发动机内部有异响,经过多个维修师傅检查发现发动机大基脚胶下沉照成起步异响。4s找理由说我后期没在4s店做保养,说手册上有不在4s店保养的,拒绝保修。

投诉回复:

海马汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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