海马S5变速箱倒挡挂不上打齿异响

投诉编号：【366828】 投诉时间：2019-04-19 16:46 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2014款 1.6L 手动智骋型 5座

投诉内容：

多次跟4S店沟通，只肯做一点调整，不肯更换。关键是故障处理不好，处理过几次都不行。因为到店时故障不能复现，还要求我自备摄像机，对准变速箱不间断录像，以提供证据，我个人没有这个能力。