买了快两年的车,车内刺鼻的味道还是很浓,平时都不敢关窗使用。在车内坐久了,喉咙不舒服,头晕的感觉,气味和沥青的味道差不多,夏天更是难受。希望相关部门介入调查,要求厂家召回或者更换环保材料。
上汽大众厂家回复:关于贵网转客户反馈车内严重异味的问题,我公司即刻进行了核实处理,现将情况说明如下:维修站建议客户把后加装的东西拿掉,进一步检查。我司要求维修站继续做好客户抱怨跟踪处理,做好客户沟通解释工作。