投诉编号:【365205】 投诉时间:2019-04-14 20:47 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
新车不到三个月发动机漏油,厂家只给换发动机,没有任何其他补偿。如果我只是个例换就换了。但现在新奇骏这么多质量问题,厂家只是拿着三包搪塞消费者,对所有消费者是不公平的,换发动机后续谁也不知道有啥问题,我希望日产厂家拿出一个真正解决问题的态度,而不是各种搪塞找理由。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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