北京奔驰GLC低速抖动 倍耐力轮胎鼓包

投诉编号:【365030】 投诉时间:2019-04-14 11:18 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2017款 260 4MATIC 豪华型

投诉内容:

车辆低速行驶发现有抖动,四轮不同程度起包,进店师傅告诉车辆使用不当,奔驰客服回复轮胎保修是30天,一万公里以先到为准。对奔驰客服回答不满意,奔驰配备防爆胎是给客户更好的产品,对车在城市道路上正常使用,不到两年行驶39900公里,出现四轮不同程度鼓包,变形,对车的安全隐患不能足够重视,对车主的不负责,对车的轮胎出现严重问题,怀疑车辆轮胎存在质量问题对比前台奇瑞6万左右瑞虎3品牌车,开了6-7万公里,普通轮胎没有出现鼓包,方向抖动现象。希望奔驰厂商要对这批次的轮胎,足够重视,给消费者一个说法。

投诉回复:

倍耐力轮胎厂家回复:您好!我们已经关注到您提到的问题,您可以联系经销商对轮胎进行鉴定处理,也可以致电我们倍耐力4000057888了解相关情况。

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