投诉编号：【364554】 投诉时间：2019-04-12 14:22 投诉品牌：起亚 投诉车系：起亚KX5 投诉车型：2016款 1.6T 自动 两驱DLX
2019年4月12日，湛江下大雨，KX5发动机下护盖因设计缺陷，水排出困难，由于下护盖材质问题，在水泡后变得脆弱导致破损，ssss店以涉水为由拒绝索赔，如果因为下雨车就不能开出去，那这车还有何用，强烈要求厂家维护车主权益，进行索赔处理。
东风悦达起亚厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商已与厂家沟通，车辆涉水，外因导致，无法保修，已再次反馈厂家相关部门核实。
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