投诉编号：【364524】 投诉时间：2019-04-12 12:52 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2016款 1.6XL CVT 尊享版
天冷打方向异响去4s店说正常，原车漆色差严重4s店售后不给处理，经过12315投诉做了简单局部喷漆，但是色差严重还在，俩年了车内异味严重，新车就是，店里说慢慢会好的。前段时间刹车问题厂家招回，有幸也在里面，可是去了店里就是喷了几下喷剂，骗人吧？希望给与我满意的答复，谢谢。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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