投诉编号:【363690】 投诉时间:2019-04-09 16:42 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 豪华型
我是18款280TSI新速腾车主,我的速腾车EA211发动机抖动严重异响严重,干式双离合换挡划拉划拉响,踩刹车咯噔咯噔响,车舱内各种奇怪异响,4S店说无法处理,不影响行车,这车就这样不给解决,这就是一汽大众的服务,打电话给厂家N次,厂家推脱给4S店,我已经在车质网投诉3次了,厂家就是置之不理,一汽大众太欺负对你信任的消费者了,真想骂街老百姓挣点钱容易吗,这么欺骗消费者。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。