东风日产轩逸变速箱无法加速存在质量缺陷

投诉编号:【363193】 投诉时间:2019-04-08 11:26 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 尊享版

投诉内容:

车在行驶中,突然加不上油,好不容易加上油了,还一股一股的往前走,太危险了,真心不敢开了。把车开到4S店后,检查说变速箱坏了。得更换变速箱,拆装费加原件费得3万多。我问车刚开12000公里,为什么会坏,坏的原因是什么?4S店也不能给解释,只说是得换,不换没办法。还说过了3年质保期,必须自费。我就不理解了,这变速箱怎么会坏,明显是车质量问题。后来打听,说这变速箱是一种通病,好的行驶十万左右,不好的几百公里就会出现这种情况,既然有这种毛病,厂家为啥不召回或者延长质保期,我对此相当不满,要求厂家免费更换变速箱并带有质保。

投诉回复:

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