东风日产轩逸电瓶亏电导致发动机无法启动

刚提新车时就没打着火，搭电启动的。后来发生多次启动不了叫救援或找人搭电。去4S店检查电瓶发电机一切正常也不跑电，4S店没辙最后给我换了个电瓶还是没有解决问题。我安装了一个小电压显示器（电子表不跑电）发现行车中电瓶达到12V发电机就不发电了，只有很高车速时彻底松开油门才发电，4S店说车是余能回收发电，那谁开车不是含着油门啊。结果电瓶电压一直在11.9左右（充满13.2），电量极低30%以下，这样车放两天就没电了（尤其冬季）请问专业师傅这是发电机调节器还是行车电脑故障啊，这正常吗？