北京现代领动方向盘转向沉重存在质量问题

本人的汽车一直在4S店正常保养。在2018年的时候，感觉自己车子方向盘转向的时候需要的力气越来越大，期间3次向当地北京现代4S店反应过问题，但是回复都是正常,今天特地找了朋友的车子来感受下，他的方向盘就是很轻，过弯转向的时候也只需要单手就能很轻松的转动。并且我特意拍下了车辆静止时两辆汽车方向盘的对比视频，我朋友车的方向盘很轻盈，而自己的方向盘则是非常沉重。本人排除了胎压，地面环境等外在因素。