投诉编号：【363068】 投诉时间：2019-04-07 20:25 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福克斯 投诉车型：2015款 1.6L 手动 风尚型 三厢
2016年年底出现大灯框开裂，然后询问经销商后说这批车大灯开关框质量有问题给免费更换了，2018年初更换后的开关框又再次开裂，询问后经销人员也承认是设计缺陷:上下车大灯开关容易碰腿。但是并没有同意免费更换。网上也有很多车友都反应这个问题，我想问下这算是设计缺陷(上下车碰膝盖)，还是质量问题(碰一下就开裂)，还是压根就不算问题？
长安福特厂家回复：已安排工作人员跟进
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