奇瑞艾瑞泽5从N挡挂入D挡时车身抖动

投诉编号：【362909】 投诉时间：2019-04-07 02:16 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容：

前期由于变速箱质量问题，车辆于2019年3月20日更换cvt变速箱后，红绿灯起步出现从n挡入d挡车辆抖动等原因，上一个变速箱未曾有过此原因，实在严重影响驾驶感受，谁也不愿意坐在车里一抖一抖的。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司驻马店豫园4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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