投诉编号:【362403】 投诉时间:2019-04-04 16:16 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版
17年十一月买的车,问题出现前一天刚在宝鸡4S店换前杠,第二天开空调就出现异响,声音特别大,跟拖拉机似的,然后打电话让去4S店里检查;结果说是老鼠带进异物了,要拆整个中控,费用1500元,还需要自费,我怀疑是在4S店换保险杠时的事,因为我之前没有异响,但是我维修取车的时候没检查空调,成了扯皮事件;鼓风机那么隐蔽的地方都有老鼠进入,而且网上也有好多此款车型的此种问题,怀疑此款车型有严重的设计缺陷。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进