上汽大众朗逸低速行驶时车辆右后方有异响

低速行驶过小坑或不平整路面，车内可以听到右后方有声音，第一次去4s店维修师傅判定是油箱问题，厂家回复是正常情况，买车2年不到，已经响了一年多了，最近去维修师傅排除油箱问题后还是有声音，现4s店已经无能为力，希望厂家能拿出有效解决方案，不然我就一直投诉垃圾大众。