东风标致408固特异轮胎召回方案不合理

投诉编号:【361770】 投诉时间:2019-04-02 12:05 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容:

今天逛论坛才知道标致408轮胎召回这个事,去年八月份就开始了,但是4S店一直没有通知我,幸好自己看论坛看到了,查询车架号是在召回范围之内,但是由于鼓包和爆胎已经换个两个轮胎,4S店要求拿旧胎去才可以换新胎,现在只能给我更换两个轮胎,轮胎已经换了三年多了,谁会把爆胎和鼓包了的旧胎收在家里?我觉得这个要求一点都不合理,请车质网给我们做主!轮胎问题已经对我的人身安全造成重大安全隐患,我要求更换4个新胎,不然为了自己的合法权益我会一直投诉,直到处理好为止!!

投诉回复:

东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108

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